Terms and conditions Language Teams – English

    Art.1 : Duration

    Language Teams offers online language courses in small groups (3-6 participants). Our online language courses takes place over the course of 1 or 52 weeks. Our small group classes take place between 9:00 AM and 12:00 PM or between 6:00 and 8:00 (Paris Time). The schedules for private and business language classes will be created in common agreement.

    Art 2 : Registration


    After registration, and at the latest, during the first lesson, the clients will have an oral interview during which knowledge of the target language will be evaluated. Language Teams organizes groups per language level. The school reserves the right to tolerate a level difference as minimal as possible amongst the participants of each group.


    The student will be scheduled in after registration and will be able to choose the language courses of his level and the time table of his preference after registration.

    Art. 3 : Payments


    The prices stipulated on our brochures, websites and documents are valid for a period of 30 days.


    For one-time purchases, the student is to pay the total amount due at the latest 30 days before the first lesson, as mentioned in article 1, or on the day of registration if his/her language course starts within 30 days via the online webshop of the school:


    In case of late payment by the student within the time limits laid down in this article, the amount due will be increased in accordance with the law and without default notice with the legal interest rate of 4% .

    In case of default of payment by the student, the amount due shall by right and without

    notice, be increased by a lump sum penalty compensation of 15% with a minimum of 60 euros, without prejudice to the right of the school to claim a higher indemnity if the damage exceeds the amount of the present penalty clause.

    If the school is in default of paying the amounts due to the student in the prescribed time, the school therefore also be required to pay late payments and the amount of the penalty payments described above, provided the student provides to the school the reference of bank account where the amount is to be paid.

    In case of default of payment by the student in the time limits prescribed in this article, the school can forbid admission to the course until the amount requested is paid. The lessons missed will be neither replaced nor reimbursed.


    For monthly subscriptions: The student will be paying a monthly fee by credit card payment. After initial enrollment, if your credit card expires, is cancelled, is lost, or rendered invalid, your subscription is in danger of termination. You will be contacted and given the opportunity to change your registration data. If your credit card is not successfully recharged and you are not renewed successfully, your subscription will be terminated.


    Language Teams fees are exclusive of any applicable VAT or taxes, interest or installment fees charged by the credit card company, or other fees associated with connecting to the Internet.

    Language Teams guarantees that every credit card transaction you make at Language Teams is 100% secure.

    Your language course contains live teacher-led classes. Group and private classes are delivered on a "class credit basis", giving you access to the stated amount of group classes and private classes that your language course offers. You can always find current prices of our language courses posted in the checkout pages and on other pages of our website.

    All language course fees are recurring and non-refundable after your purchase. If you do not cancel your language course 5 days before the start of each new monthly cycle, you agree to the automatic extension of your language course for the same time and the same terms. If you do not wish to continue your language course, you have to give us a written (email) notice.

    Art 4 : Presence


    The lessons will take place at 21 Bd Haussmann, 75009 Paris, France or online. Schedules and location of the classes will be communicated by mail at the latest 2 days before the start of the classes. The school reserves the right to replace face-to-face lessons with videoconference lessons for any given reason. Our virtual and face-to-face classrooms will be available 5 minutes before the beginning of each session.


    Language trainings in small groups take place from 3 to 8 students. If one week before the first lesson, fewer than five students are registered for the same cycle, the school may decide to replace the dates of the classes if it considers that the number of students enrolled in the course is insufficient, in which case it is obliged to notify the students at the latest, two days before the date of the first class of the cycle. The starting dates of our cycles are clearly mentioned on our website. The school may however also decide to reduce the number of hours of the course if the number of students registered for the class is insufficient, in which case the school also notifies the students at the latest 2 days before the date of the first class: 75% of the normal duration in case of 3 or 4 students, 50% in case of 2 students and 25% in case of 1 student.

    Article. 5: Privacy & Publicity

    5.1 Privacy & GDPR

    Language Teams collects the personal information you provide when you contact us, if you sign up for one of our language courses or when requesting a quote. Finally, we keep an overview of messages that you send us by e-mail. We collect customer information in our CMS-system. There we store the customer name, name and address details (name, address, possibly website, telephone number, e-mail). In addition, we also store your company and invoicing data and invoices. Contact details provided by exchanging business cards or by telephone contact, can be stored.

    If you use our website, please note that we may also record the parts of the website you visit and information about your computer. Such as the browser used, your network location, the type of connection you use (e.g. broadband, ASDL, etc.) and your IP address. We do this by using cookies (although the information we collect through our cookies remains anonymous, so we cannot say who you are).

    5.2 Publicity

    If you participate in the language courses, photographs/videos of the sessions can be taken for public/commercial purposes. If you do not wish to be drawn, you can make this known by simple request by mail. In that case, the photographer will not or will not photograph you in a known way.


    Art.6: Absence


    By absence, it is understood that the participant is/participants are not present at the beginning of class in the virtual room designated. In case of absence, the lessons missed will be neither replaced, nor reimbursed. A private class or an intra-company class can be rescheduled if the client notifies the school at least 24 hours before the start of a class (not counting weekends and bank holidays)


    In case of absence, the student must inform the school as soon as possible, and at the latest before the beginning of the lesson. If the student wishes to reschedule a private class, he/she will have to inform the school at the latest 24 hours before the start of the class by mail to hello@languageteams.com .



    The parties have an interest that the classes take place in an efficient manner. It goes without saying that the students and the teachers are treated with mutual respect. The school has the right to consider a agreement as dissolved in the case of a student that doesn't scrupulously respect the provisions of the rules of procedure. The registration fee (already paid or still due), as noted in Art 2, will then be returned to the school as a termination payment.

    Art 8: Final Clauses

    Language Teams’ general terms are governed by the Belgian government. In the case of a dispute concerning the provisions of these terms, the Courts of the judicial district of Brussels shall be appointed to resolve the dispute.


    The dissolution of a clause in these Terms & Conditions do not in any way imply the dissolution of these terms. In this case, the parties must ensure that the clause is replaced by a valid clause, which within the legal limits, has the same effect as that which has been declared null and void.




    Terms and conditions Language Teams – Français

    Art.1: Durée


    Les immersions linguistiques en petits groupes (3-6 participants) se déroulent sur une période de 1 semaine à 52 semaines. L’horaire des cours particuliers et les cours intra-entreprise est établi de commun accord.

    Une session de cours de langue a une validité de maximum 1 an.

    Art. 2: Inscription


    Après son inscription, et au plus tard lors de la première leçon, le client ou les employés du client aura/auront un entretien oral au cours duquel ses connaissances dans la langue cible seront évaluées. Bxl Academy s’efforce d’organiser des formations linguistiques par niveau. L’école se réserve néanmoins le droit de tolérer une différence des niveaux aussi léger que possible dans ses groupes.


    Les horaires des leçons et les locaux, seront communiqués au client par e-mail à l’adresse indiquée dans le formulaire de contact en ligne.


    Art. 3: Prix


    Les prix mentionnés dans nos documents et brochures ont une validité de 30 jours. Lors de son inscription, le client paiera le montant total.


    Le solde sera payé par le client au plus tard 30 jours avant le début de sa formation ou à la date de l’inscription quand sa formation débutera dans un délai de moins que 30 jours, soit via le site web https://www.languageteams.com, soit par virement sur le compte bancaire de l’école:

    Banque: Bnp Paribas Fortis

    IBAN: BE67 0017 0042 8487


    RÉF:NOM + Numéro Facture

    En cas de défaut de paiement par l’étudiant dans les délais prévus par le présent article, le montant dû sera augmenté de plein droit et sans mise en demeure par les intérêts de retard au taux d’intérêt de l’intérêt légal augmenté de 4 %.

    En cas de défaut de paiement par l’étudiant, le montant dû sera, de plein droit et sans mise en demeure, majoré d’une indemnisation forfaitaire de 15% avec un minimum de 60 EUR, sans préjudice au droit de l’école de demander une indemnité plus élevé si son dommage excède le montant de la présente clause pénale.

    Si l’école était en défaut de payer les montants qui serait dû à l’étudiant dans les délais prévus, l’école aurait également l’obligation de payer des indemnités de retard et le montant de la clause pénale décritsci-dessus, à condition que l’étudiant ait communiqué à l’école les références du compte bancaire sur lequel les montants doivent être payés.


    Pour les abonnements mensuels : L'étudiant paiera une redevance mensuelle par paiement par carte de crédit. Après l'inscription initiale, si votre carte de crédit expire, est annulée, est perdue ou rendue invalide, votre abonnement est en danger de résiliation. Vous serez contacté et vous aurez la possibilité de modifier vos données d'inscription. Si votre carte de crédit n'est pas rechargée avec succès et que vous n'êtes pas renouvelé avec succès, votre abonnement sera résilié.


    Les frais de Language Teams ne comprennent pas la TVA ou les taxes applicables, les intérêts ou les frais d'acompte facturés par la société émettrice de la carte de crédit ou les autres frais associés à la connexion à Internet.

    Language Teams garantit que chaque transaction par carte de crédit que vous effectuez chez Language Teams est 100% sécurisée.

    Votre cours de langue contient des cours en direct dirigés par un professeur. Les cours collectifs et privés sont dispensés sur la base d'un « crédit de cours », vous donnant accès au nombre indiqué de cours collectifs et de cours privés proposés par votre cours de langue. Vous pouvez toujours trouver les prix actuels de nos cours de langue affichés dans les pages de paiement et sur d'autres pages de notre site Web.

    Tous les frais de cours de langue sont récurrents et non remboursables après votre achat. Si vous n'annulez pas votre cours de langue 5 jours avant le début de chaque nouveau cycle mensuel, vous acceptez la prolongation automatique de votre cours de langue pour la même durée et les mêmes conditions. Si vous ne souhaitez pas poursuivre votre cours de langue, vous devez nous en informer par écrit (email).


    En cas de défaut de paiement par l’étudiant dans les délais prévus par le présent article, l’école pourra interdire l’entrée au cours jusqu’au moment du paiement. Les leçons manquées ne sont ni déplacées ni remboursées.


    Politique d’annulation : Le client peut annuler sa formation seulement en cas où il/elle avertit l’école de langue Language Teams avant le début de sa formation/séjour linguistique et seulement via mail à: hello@languageteams.com. Il/elle sera remboursé le solde de 75% du montant total quand il/elle annule son cours ou séjour linguistique plus que 30 jours avant le début de sa formation/séjour linguistique, 50% quand il/elle annule entre 30 et 21 jours d’avance, 25% quand il/elle annule entre 20 et 10 jours d’avance, 0%quand il/elle annule moins que 10 jours d’avance.

    Art. 4: Présence


    Les cours auront lieu au 21 Bd Haussmann, 75009 Paris, France ou en ligne. Les horaires et le lieu des cours seront communiqués par mail au plus tard 2 jours avant le début des cours. Le client ou les employés du client s’engage / s’engagent à être présent au début des cours. Les classes virtuelles sont accessibles 15 minutes avant le début du leçon. L’école se réserve le droit de remplacer pour quelconque raison les cours en présentiel par des cours en vidéoconférence.


    Cours en petits groupes ouverts de Language Teams : Si une semaine avant la première leçon, moins de 4 étudiants sont inscrits pour le même cours, l’école pourra décider de déplacer les dates des leçons, si elle considère que le nombre d’étudiants inscrits pour le cours est insuffisant, auquel cas elle est tenu d’en avertir les étudiants au plus tard 3 jours avant la date du premier cours.

    L'école pourra également décider de réduire le nombre d'heures de cours si le nombre d'étudiants inscrits pour le cours est insuffisant, auquel cas elle est tenu d’en avertir les étudiants au plus tard 3 jours avant la date du premier cours. (75% de cours pour 3 ou 4 étudiants, 50% de cours pour 2 étudiants, 25% de cours pour 1 étudiant)


    Article. 5: Confidentialité & Publicité

    5.1 Vie privée et GDPR

    Bxl Academy recueille les renseignements personnels que vous fournissez lorsque vous nous contactez, si vous vous inscrivez à l’un de nos cours de langue ou lorsque vous demandez un devis. Enfin, nous gardons un aperçu des messages que vous nous envoyez par e-mail. Nous recueillons des informations clients dans notre système CMS. Là, nous stockons le nom du client, le nom et les détails de l’adresse (nom, adresse, éventuellement site Web, numéro de téléphone, e-mail). De plus, nous stockons également votre entreprise et la facturation des données et des factures. Les coordonnées fournies par l’échange de cartes de visite ou par contact téléphonique peuvent être stockées.

    Si vous utilisez notre site Web, veuillez noter que nous pouvons également enregistrer les parties du site Web que vous visitez et les informations sur votre ordinateur. Comme le navigateur utilisé, votre emplacement réseau, le type de connexion que vous utilisez (par exemple à large bande, ASDL, etc.) et votre adresse IP. Nous le faisons en utilisant des cookies (bien que les informations que nous recueillons via nos cookies restent anonymes, donc nous ne pouvons pas dire qui vous êtes).

    5.2 Publicité

    Si vous participez aux cours de langue, un photographe peut photographier les séances à des fins publiques ou commerciales. Si vous ne souhaitez pas être tiré au sort, vous pouvez le faire savoir par simple demande. Dans ce cas, le photographe ne vous photographiera pas ou ne vous photographiera pas d’une manière connue.


    Art. 5: Absence


    Par absence, il faut interpréter que l’étudiant/ les étudiant n’est pas/ ne sont pas présent(s) au début des leçons dans le local désigné.En cas d’absence, les leçons manquées en petits groupes ne seront ni déplacées ni remboursées. Un cours particulier/ Un cours intra-entreprise peut être déplacé 24 heures avant le début d'un leçon (sans compter les weekends et jours fériés).


    En cas d’absence, l’étudiant devra en avertir l’école dans les plus brefs délais, et au plus tard avant le début de la leçon.

    Dans le cas où le client veut reporter un cours particulier / un cours intra-entreprise, le client devra en avertir l’école au plus tard 24 heures avant le début de la leçon par mail à hello@languageteams.com.


    Art. 6: Attitude

    Les parties ont tout intérêt à ce que les leçons se déroulent d’une manière optimale.Il va sans dire que les étudiants et les professeurs se traitent mutuellement avec respect.L’école aura le droit de considérer la présente convention comme dissolue dans le cas où l’étudiant ne respecte pas scrupuleusement les dispositions du règlement d’ordre intérieur. Les frais d’inscription (déjà payés ou encore dûs) énoncés à l’article 2, reviendront alors à l’école comme indemnité de résiliation.

    Art. 7: Clauses finales


    Les présentes termes générales sont régies par le droit belge. En cas de litige concernant les dispositions des présentes termes, les Tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Bruxelles seront compétents pour prendre connaissance du litige.


    La dissolution d’une clause n’implique en aucun cas la dissolution de la convention entre l’école et l’étudiant.Dans ce cas, les parties devront veiller à remplacer la clause par une clause valide qui, dans les limites légales, a le même effet que celle qui a été déclarée nulle et non avenue.